Antwortzeit
Unser Support-Team steht Ihnen zur Verfügung, um Fragen zu Ihrem Konto, Einzahlungen, Auszahlungen, technischen Problemen oder allgemeinem Feedback zu beantworten. Wenn Sie Hilfe bei der Verifizierung, beim Einreichen von Dokumenten oder bei der Fehlerbehebung auf dem Desktop oder Mobilgerät benötigen, kontaktieren Sie uns und wir werden zeitnah antworten. Geben Sie nach Möglichkeit Ihre Konto-ID an, um die Bearbeitung zu beschleunigen. Wir bemühen uns um schnelle Antworten; E-Mails werden in der Regel innerhalb eines Werktages beantwortet.
| Abteilung | Kontakt |
|---|---|
| Kundensupport | [email protected] Konto- und technische Unterstützung |
| Allgemeine Anfragen | [email protected] Vertrieb, Abrechnung und allgemeine Fragen |
| Partneranfragen | [email protected] Partnerprogramm-Team |
| Telefon | +1 732 581 4097 |
| Arbeitszeiten | 24/7-Support - E-Mail-Antworten Mo–Fr, 09:00–18:00 |
E-Mail-Unterstützung
E-Mail ist die bevorzugte Kontaktmethode für detaillierte Anfragen, kontobezogene Probleme oder Fälle, die Erklärungen oder Dokumente erfordern. Bitte senden Sie Ihre Nachricht an [email protected] mit einer klaren Betreffzeile, relevanten Kontodaten und aktuellen Kontaktinformationen. Präzise und vollständige Angaben helfen uns, Ihre Anfrage schneller zu bearbeiten und unnötige Verzögerungen bei der Überprüfung von Dokumenten oder bei Rückfragen zu vermeiden.
Kontaktformular
Name <label for="email" style="font-size:14px;color:#222;">E-Mail</label><input id="email" name="email" type="email" placeholder="[email protected]" required style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:6px;font-size:14px;"/><label for="message" style="font-size:14px;color:#222;">Nachricht</label><textarea id="message" name="message" rows="5" placeholder="Schreiben Sie hier Ihre Nachricht" required style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:6px;font-size:14px;resize:vertical;"></textarea><button type="submit" style="padding:10px 14px;background:#ffcc00;border:0;border-radius:6px;font-weight:600;color:#000;font-size:14px;cursor:pointer;">Nachricht senden</button>Antwortzeit
Unser Support‑Team bemüht sich, schnell zu antworten, und die meisten Anfragen werden innerhalb eines Werktages beantwortet. Komplexe Fälle wie Identitätsprüfungen, Zahlungsstreitigkeiten oder Kontenuntersuchungen können jedoch zusätzliche Zeit für Prüfung und Dokumentation erfordern und mehrere Tage in Anspruch nehmen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und werden Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden halten, bis das Problem gelöst ist.
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